CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA

Las presentes Condiciones de Uso y Venta son las condiciones aplicables al uso de www.shoppinginibiza.com (en adelante “Sitio Web”), y a la contratación de Productos o Servicios (en adelante “Productos”) a través del Sitio Web, y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Shopping in Ibiza y el Usuario. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web (en adelante el “Cliente”) y/o realice la contratación de Productos a través del Sitio Web acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones de Uso y Venta, tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Shopping in Ibiza proporciona información acerca de Productos y Servicios, y ofrece la posibilidad de su adquisición y contratación a través del Sitio Web.

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los Productos y Servicios, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar la mayor información posible al Cliente.

Las descripciones de los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores de Shopping in Ibiza.

Todo Cliente que pretenda adquirir o contratar en el Sitio Web debe ser mayor de 18 años y con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

Shopping in Ibiza opera a través del Sitio Web, en la España Peninsular e Islas Baleares y en Europa en:

Zona A Europa: AlemaniaAustriaBélgicaDinamarcaEslovenia, Eslovaquia, FranciaHolandaHungríaItaliaLuxemburgoPoloniaPortugalReino Unido y República Checa.

Zona B Europa: Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Rumanía y Suecia, (en adelante, el “Territorio”). Realizamos envíos y distribuimos los Productos exclusivamente, en el Territorio.

Mediante la aceptación de estas Condiciones de Uso y Venta, el Cliente acepta que sus datos pasarán a formar parte del fichero “clientes y/o proveedores” de Shopping in Ibiza S.L., y el tratamiento de esos ficheros será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

*Grecia: Los envíos a Grecia no están disponibles en estos momentos por problemas logísticos con nuestros operadores.

 

COMPRA Y FORMAS DE PAGO

Comprar es muy sencillo

Solo tienes que elegir el Producto, colocarlo en el ‘Carrito’ de Compra y seguir los pasos que te iremos indicando en el Sitio Web.

Los precios de los Productos o Servicios que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No incluyen los gastos de preparación y envío, y los gastos de transporte de los Productos, que se detallan en el proceso de pago y deben ser aceptados en el momento de la confirmación del pedido.

En los Productos que estén a la venta con un precio rebajado aparecerá, junto al precio final, el precio original del Producto tachado.

Si una vez finalizado el pedido observas que contiene algún error, ponte en contacto inmediatamente con nosotros a través de info@shoppinginibiza.com para intentar solventarlo antes de su preparación y envío, y así evitar cargos por anulación o devolución.

Shopping in Ibiza se reserva el derecho a modificar las características y los precios de los Productos en cualquier momento. Los Productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor o por alguna incidencia atribuible a Shopping in Ibiza, el Producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, te informaremos por email y te ofreceremos un Producto similar o procederemos a la anulación total o parcial del pedido. En el supuesto de la anulación total, se reembolsará el importe total del pedido y en caso de anulación parcial, se reembolsará sólo el precio de los Productos no disponibles. En el supuesto de falta de entrega de un Producto en pedidos compuestos por juegos de Productos o Productos complementarios, el cliente podrá devolver el resto de productos entregados, sin coste alguno.

La venta de algún Producto o Servicio (por ejemplo: la ropa interior, productos de alimentación, entradas de espectáculos, etc.) puede estar sujeta, además de a las presentes Condiciones de Uso y Venta, a condiciones particulares de venta.

El Cliente deberá notificar a Shopping in Ibiza en el menor plazo de tiempo posible, a través de nuestros teléfonos 902 404 085 y +34 971 327 853 o de info@shoppinginibiza.com, de cualquier cargo o uso indebido en la tarjeta utilizada para compras en el Sitio Web para poder realizar las gestiones que sean necesarias.
Puedes pagar mediante:

- Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000 y Maestro española.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.

TARIFAS DE ENVÍOS

Tarifas España Peninsular, Portugal y Baleares:

Envíos gratis en pedidos a partir de 30 euros

KG

Precio

0 - 3

  4,95€

3,01 - 5

  5,95€

5,01 - 10

  7,95€

10,01 - 15

  12,95€

15,01 - 20

  17,95€

20,01 -  30

  17,95€

 

Tarifas Europa Zona A. 

Países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y República Checa. 

Envíos gratis en pedidos a partir de 120 euros

KG

Precio

0 - 1

  7,90€

1,01 - 3

  8,90€

3,01 - 5

  12,90€

5,01 - 10

  14,90€

10,01 - 15

  16,90€

15,01 -  20

  17,90€

20,01 - 30

  22,90€

 


Tarifas Europa Zona B.

Países: Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Rumanía y Suecia.

Envíos gratis en pedidos a partir de 180 euros

KG

Precio

0 - 1

  19,90€

1,01 - 3

  22,90€

3,01 - 5

  24,90€

5,01 - 10

  26,90€

10,01 - 15

  29,90€

15,01 -  20

  34,90€

20,01 - 30

  39,90€

 

DEVOLUCIONES

Puedes consultar la sección política de devoluciones de la presente web.

ENTREGA DE PEDIDOS

Puedes recibir tu pedido en la dirección que nos indiques o recogerlo en los Centros Comerciales de la Sirena y Art que podrás elegir al realizar el pedido. En caso de elegir recogida en tienda, el plazo de entrega será de entre 1 y 3 días laborables para tiendas en la isla de Ibiza, y entre 1 y 5 días laborables para la tienda la Sirena de Palma.

Si seleccionas el envío a través de mensajería, te lo entregaremos en un plazo de entre 3 y 5 días laborables en España Peninsular y Portugal, y entre 7 y 9 días laborables para el resto de Europa, excluyendo sábados, domingos y festivos en los lugares de salida o recepción del pedido. 

Shopping in Ibiza enviará un email al Cliente informando de la salida del pedido de nuestros almacenes y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega.

Shopping in Ibiza deberá entregar el Producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Cliente, que deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, en la dirección indicada tiene que poder realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

El cliente recibirá otro email cuando el Producto esté entregado en la dirección indicada o a su disposición para la recogida en el lugar que hubiera elegido.

El transportista intentará entregar el Producto En la dirección facilitada por el cliente a la hora de formalizar el pedido, dos veces. Si en el momento de dichas entregas el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso para que el Cliente pueda recoger el Producto en su oficina. Si transcurridos 10 días naturales desde la fecha del aviso, el Cliente no lo ha recogido, el Producto será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

En el momento de la entrega del pedido de Producto, el Cliente deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista. Debes comprobar que el paquete no esté deteriorado o con indicios de haber sido abierto. Cualquier anomalía se hará constar en el albarán de entrega. 

En recogidas en centros la Sirena o Art el Producto estará a disposición del cliente 10 días naturales desde la fecha indicada en el email de aviso. Superado este tiempo se procederá a la devolución a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de preparación, envío y devolución, así como los gastos de gestión ocasionados.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el Producto ha sido puesto a disposición del Cliente en el lugar de entrega indicado, o en un centro la Sirena o Art.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, sus imágenes, textos, logotipos, diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de Shopping in Ibiza, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por tanto queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, incluso mediante un hiperenlace, sin la autorización expresa de Shopping in Ibiza. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase de contenidos en este Sitio Web están protegidos por ley.

“Shoppinginibiza.com” y su logotipo es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con el núm. M 3570907 y protegida mediante solicitud de marca en la Unión Europea nº 015331788, por lo que queda expresamente prohibido cualquier uso, de la misma o de cualquier signo identificativo similar que pueda llevar a confusión sobre su origen o titularidad por terceros sin previa autorización por escrito de Shopping in Ibiza S.L.

Los sitios web “www.shoppinginibiza.com” y “www.shoppinginibiza.es” son dominios registrados por Shopping in Ibiza S.L. Estos dominios no pueden ser utilizados, salvo previa autorización expresa y por escrito, de forma que se pueda causar perjuicio o confusión entre nuestros clientes.

Shopping in Ibiza informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

En Shopping in Ibiza, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el cliente podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA CONLINE (www.confianzaonline.es)

Enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

 

QUIENES SOMOS

Hace más de 50 años que en nuestras tiendas la Sirena y Art, ofrecemos la mejor relación calidad-precio y servicio, tanto a residentes en Ibiza como a los miles de turistas que nos visitan cada año.

Queremos ampliar ámbito geográfico en el que operamos, para ellos hemos creado la plataforma web www.shoppinginibiza.com, donde comercializaremos Productos y Servicios ofreciendo la misma calidad que disfrutan nuestros clientes en Ibiza, demostrando la variedad y competitividad del comercio de esta isla.

El producto que ofrecemos está disponible en nuestras tiendas o almacenes de Ibiza, no vendemos stocks de terceros, esto nos proporciona mayor agilidad, rapidez y calidad en la entrega.

Agradeceremos todos tus comentarios y sugerencias:

- Teléfono, llamando a los números 902 40 40 85 y +34 971 32 78 53. De 9 a 13 h y de 16 a 19 h.
- Email, en la dirección info@shoppinginibiza.com
- Fax, al número +34 971 316 613.

Te informamos que según el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos que la empresa propietaria del sitio web ubicado en la dirección de Internet www.shoppinginibiza.com (en adelante “Shopping in Ibiza”), pertenece a:
SHOPPING IN IBIZA, S.L.
C/ del Vidrier, local 48. 07819, Jesús (Santa Eulalia). España.
NIF: B-57867798
Inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza: tomo 280, Libro 279, Folio 149, Hoja IB-12.230, inscripción 1ª, con el CIF B-57.867.798.

 

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