DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para compras realizadas entre el 1 y el 15 de diciembre, ambos días incluidos, el plazo de devolución se ampliará a 45 días naturales, aunque deberá comunicarse la decisión de la devolución en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de la entrega.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:
Shopping In Ibiza S.L.
C/ del Carreter, nave 14. Polígono Ind. Ca Na Palava
07819 Jesús. Ibiza. (Illes Balears)
Telf: 971 32 78 53 
Email: pedidos@shoppinginibiza.com

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web https://shoppinginibiza.com/formulario_desistimiento.pdf. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a ShoppingInIbiza, S.L., C/ del Carreter, nave 14. Polígono Ind. Ca Na Palava, o en cualquiera de nuestros Puntos de Recogida y Devolución, y  sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

DEVOLUCIONES TIENDAS FÍSICAS LA SIRENA / ART

Los artículos adquiridos en el Sitio Web pueden ser devueltos gratuitamente en nuestros centros comerciales la Sirena y Art habilitados para la entrega y devolución de producto adquirido en el Sitio Web, puedes consultar la lista de centros habilitados en el apartado “Puntos de recogida y Devolución” del Sitio Web. 

¡IMPORTANTE!

En caso de querer cambiar la talla nos hacemos cargo del coste de devolución.

Pero si has cambiado de opinión respecto a la compra o quieres un reembolso total o parcial del pedido, puedes hacernos llegar los productos por tus propios medios, o utilizar nuestra tarifa de envío, que puedes consultar en las Condiciones Generales.